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在现代生产和服务领域，人的因素变得越来越重要，这不仅反映在作业效率、作业安全、作业质量、服务满意度上，而且也反映在生产力的进步以及人类本身文明的进步上，一个先进的生产或服务系统必须充分考虑人在该系统中的因素。

任务
人因与工效学研究所研究人类与机器、环境之间交互作用，包括生活和工作中的“人”与工具、设备、机器及周围环境之间的关系。其目的是改善人们所常使用的器物与其所处的周围环境，使人的能力、本能极限和需求之间能有更好的配合。
目标
人因与工效学研究所通过分析，建模和人机交互实验来提升以人为中心的产品设计，工作设计和系统设计，从而达到使人类生活更安全，更高效，更舒适的目标。
方法
工作研究： 包括对标准工时、动作研究等的测量和应用；
人机界面： 从认知、行为等方面对用户和信息产品的交互进行研究，并设计交互界面以提升使用信息产品的工作绩效和满意度；
安全工程： 从技术、组织和个人不同角度提高产品生产和使用过程中的安全问题；
工作地布置： 应用人因理论对工作场所进行设计和评估，达到人员－设备－环境三者最佳的匹配，既提高工作效率并保证人的健康舒适与安全。
工作组织： 通过优化组织结构、工作分配、工作流程以及绩效评估来提供企业效率
研究领域
根据国际工效学学会 (IEA) 的定义，人因工程是一个研究人与系统其他元素之间的交互作用的科学领域，是一个将理论、原则、数据、方法进行设计以提升人类福利并优化整体系统表现的专业。

人因工程的专业领域可以划分为：

生理人因学 关注人在进行生理活动时人体解剖学、人体测量学、生理学和生物力学特征。具体应用为作业姿势、物料搬运、重复性作业、与工作相关的肌肉失调、工作地布局、安全与健康等。

认知人因学 关注认知过程，如感知、记忆、推理和响应等过程。它们影响着人与系统其他元素的交互。相关课题包括脑力负荷、决策过程、熟练操作、人机交互、人的可靠性、工作压力和训练等，这些方面影响着人机系统的设计。

组织人因学
关注社会技术体系的优化，包括组织的结构、政策和过程。

工业工程系荣获 2008年度
英国工效学学会主席奖
(The President's Medal)

4月2日，在英国诺丁汉召开的2008年英国工效学学会年会上，清华大学工业工程系荣获2008年度英国工效学学会主席奖 (The President's Medal) 。工业工程系人因与工效学研究所所长饶培伦以及李志忠、皋琴三位教师出席大会并领取了主席奖奖章和个人获奖证书。该奖项每年颁发给世界范围内对人因与工效学领域研究做出突出贡献的单位及其成员，本年度共有三个单位获奖，清华大学工业工程系成为亚洲地区首次获得该奖项的单位。